1.4.4.5 - 28/11/2022 - Criado nova opção 30.12.15 - Inspenção por irregularidade - Liberado botão TOI na tela de controle de O.S. para poder imprimir para qualquer tipo - LIberado botão TOI na tela de visualização de O.S. para poder imprimir para qualquer tipo 1.4.4.4 - 23/09/2022 - Criado opção de cadastro de motivo de reprovação de poda no menu cadastro - Implementado botão para impressão do formulário de reprova de poda na tela de consulta de ordens de serviço - Implementado relatório do formulário de impressão do indeferimento da poda - Adcionado um novo parametro no sistema para informar qual é o código comercial referente a poda 1.4.4.3 - 30/08/2022 - Correção na hora de salvar o histórico da UC quando não possui ainda histórico 1.4.3.9 - 29/08/2022 - Correção na hora de salvar o histórico da UC com caracteres especiais 1.4.3.7 - 27/06/2022 - Implementado a exportação dos dados para tomada de subsídios - Menu - Relatório - Indicadores - Módulo 10 Indicadores Gerenciais (RECLAMA.CSV) - Marque a opção Tomada Subsídios, selecione município e a distribuidora, informe o período, clique em processar, aguarde e clique em exportar 1.4.3.6 - 13/04/2022 - Alterado a conclusão do parcelmanento, para permitir que conclua com a mesma data da solicitação 1.4.2.8 - 30/11/2021 - Ajuste no código das telas de pesquisa, foi retirado a formatação, agora traz o código puro 1.4.2.7 - 27/09/2021 - Implementando uma opção de poder visualizar as impressões de O.S. na tela de controle de projeto 1.4.1.8 - 31/03/2021 - Correção da impressão do demonstrativo de fatura. - Melhoria do critério de pesquisa do atendimento comercial, não precisa mais usar mascara para zona,livro e conta e nem para CPF/CNPJ. 1.3.8.4 - 03/07/2019 - Correção dos campos telefone, celular e fax da tela de unidade consumidora da nova ligação. 1.3.7.6 - 27/06/2019 - Alterado a impressão da fatura do grupo B da Empresa CERGAL para sair igual do sistema de faturamento. 1.3.7.5 - 07/06/2019 - Criado em relatórios, exportação do espelho da tabela medidor. 1.3.4.6 - 07/05/2018 - Criado tela de estorno de ordem de serviço e de reclmação - Melhoria dos controles de algumas ordens de serviços (variação de consumo, conclusão de aumento de carga, aferição de medidor, ligação nova, etc..), para poder realizar estornos 1.3.4.5 - 11/04/2018 - Corrigido o cadastro de consumidor, pois o parametro se deve imprimir ou não o nome do conjuge na fatura pertence ao cadastro de unidade consumidora. - Corrigido a impressão de faturas e demonstrativos para EFLUL 1.3.4.4 - 10/04/2018 - Correção da tela de impressão de faturas, o qual havia sumido os botões, devido a um erro de arquivo corrompido. 1.3.4.3 - 10/04/2018 - Implementado tela de consulta por período dos cortes realizados, pela tela de registro de corte C.O.D. - Melhoria da impressão da segunda via para tratamento de erros - Zerado os componentes da tarifa na impressão de fatura pelo link center 1.3.4.2 - 10/04/2018 - Implementado tela para realizar suspensão de fornecimento pelo C.O.D. (Menu >> Atendimento Comercial >> Suspende Fornecimento). - Esta tela irá cortar a unidade consumidora no Link Center e no Fatwin gerando os históricos. 1.3.4.1 - 21/03/2018 - Melhorias no processo de danos elétricos, foi possibiltado a realização de registrar mais de um laudo para assistências diferentes dentro do mesmo processo. - Alterado o anexo 3 para tratar a melhoria do dano elétrico. - Na conclusão de reclamação de dano elétrico, foi bloqueado, caso exista algum equipamento sem laudo. Todos os equipamentos são obrigatórios laudos, independente se é procedente ou não. 1.3.3.9 - 14/03/2018 - Melhorias no processo de Danos Elétricos. 1.3.2.9 - 06/12/2017 - Primeira etapa do Relatório de Movimentação de Medidores Instalados/Retirados. 1.3.2.7 - 01/12/2017 - ALterado o anexo 3 no item art 207 quando tiver reprova com laudo o mesmo irá computador a quantidade 1.3.2.6 - 30/11/2017 - Alterado o anexo 3 conforme orientações feitas pela ANEEL, o dano elétrico do anexo 3 foi modificado para totalizar somente por protocolo e não mais por equipamento. 1.3.2.3 - 29/11/2017 - Alterado a conclusão de ligação nova para poder concluir Poderes Públicos sem medidor 1.3.1.6 - 26/10/2017 - Criado campo de data de Associação no cadastro do consumidor para as Cooperativas 1.3.0.8 - 15/08/2017 - Correção do cadastro do consumidor do campo sexo, quando é chamado pela tela de atendimento comercial na opção 30.04 alteração cadastral 1.3.0.7 - 15/08/2017 - Melhoria no cadastro do consumidor, quando busca a informação do tipo do sexo do consumidor 1.3.0.6 - Correção da rotina do anexo 3 1.3.0.5 - A partir desta versão o relatório não irá mais considerar equipamentos de danos elétricos sem encaminhamento para alguma assistência. Neste caso eles não irão entrar no somatório. 1.3.0.4 - Corrigido impressão de demonstrativo de fatura do grupo A para EFLUL 1.3.0.3 - Ampliado o campo de telefone, celular e fax na tela de atendimento, não estava aparecendo 1 digito por causa do novo digito do celular - Alterado a impressão de O.S. no campo telefone por causa do novo digito do celular. - Corrigido o campo NIS para cor vermelho na tela de atendimento comercial - Corrigido a reimpressão da reclamação de dano elétrico. 1.3.0.2 - Alterado a cor do texto no campo NIS da tela de atendimento comercial - Melhoria da rotina que gera o valor do capital social na conclusão da ligação nova. - Implementado no atendimento de transferencia de titularidade a rotina que gera o valor do capital social 1.3.0.1 - Melhoria do anexo III, criado botão localizar, para não precisar processar novamente um determinado mês/ano já processado. 1.3.0.0 - Correção na chamada da tela de confirmação do tipo de O.S. no momento da conclusão, dependendo do sistema operacional estava aparecendo um erro, mas o mesmo não impedia a continuação do processo. 1.2.9.9 - Limitado quantidade de linhas da carga de equipamentos na impressão da O.S. para EFLJC. - Alterado a forma de conclusão de ordem de seriços para informar se é de melhoria, renovação, expansão, manutenção ou não se aplica. - Alterado o anexo III para poder vizualizar as O.S. de acordo com cada artigo, apenas é necessário processar o mês que deseja, e depois de carregar os dados na tela basta da um duplo clique no artigo para vizualizar as O.S. 1.2.9.8 - Criado nova tela para processar e exportar o INDGER - Módulo 10 - Prodist 1.2.9.7 - Melhoria na validação do dia, mês e ano de conclusão da ligação nova com o dia, mês e ano corrente. 1.2.9.6 - Criado confirmação em caso reprovação, pois estavam clicando no botão por engano. - Alerado a tela de 2 via para separar os totaos do que é os em aberto, os outros e as em reserva. 1.2.9.5 - Alterado a impressão dos dados cadastrais para comprovação e adiocionado o campo ZLC na impressão. - Criado regra no cadastro de medidor para não poder mais mexer na situação quando o mesmo esta vinculado a uma U.C. - Alterado a tela de conclusão de ligação nova para não deixar mais concluir com data futura. 1.2.9.4 - Implementado um campo de checagem no relatório do anexo III para tirar no mesmo formato que esta no site da aneel para preencher os campos 1.2.9.3 - Alterado o cadastro de feriado, para poder copiar do fatwin os feriados - Alterado o atendimento comercial para quando for tipo informação, vai abrir uma tela solicitando um breve descritivo. Na hora de salvar vai imprimir o protocolo de atendimento - Solicitação ANEEL. 1.2.9.2 - Melhoria na geração do capital social, para identificar caso ainda não tenha gerado o mesmo. - Alterado cadastro de unidade consumidora com a possibilidade de imprimir contrato de prestação do grupo B. 1.2.9.1 - Melhoria do controle de ouvidoria. Modificado as consultas de protocolo e consumidor. Modificado o registro de ouvidoria para poder fazer abertura sem protocolo de O.S. e Reclamação. Alterado a conclusão da ouvidora, para poder concluir como script. Alterado a conclusão para poder alterar o somente o texto do encerramento depois de concluído. Alterado o cadastro de modelo de carta. 1.2.9.0 - Melhoria na conclusão de ligação nova para não deixar concluir com segundos inferior ao da solicitação ou da conclusão da vistoria. - Alterado o parcelamento de dívida para não deixar parcelar faturas ainda não vencidas 1.2.8.9 - Alterado o atendimento para evitar que uma O.S. de Desligamento fique junto com uma O.S. de L.N no mesmo protocolo. 1.2.8.8 - Correção do relatório de O.S. e Reclamação 1.2.8.7 - Melhoria do relatório de O.S. corrigido a faixa de datas - Criado cadastro de tipo de documento para registro de entrega - Criado nova opção na tela principal para registrar e protocolar as entregas de documentos - Criado tela de registro de entrega de documentos 1.2.8.6 - Melhoria na confirmação do local de votação - Alterado a conclusão da vistoria para alertar sobre o prazo quando a data for superior - Alterado o Atendimento de impressão de faturas, para quando o consumidor não tiver mais unidade consumidora, o mesmo deverá ser atendido pelo tipo 10.07 - Informação de faturas 1.2.8.5 - Corrigido a regra da guia Faturas Abertas Outras U.C. 1.2.8.4 - Corrigido gravação da matricula no cadastro do consumidor quando for uma alteração cadastral - Alterado a tela de segunda via, e separado as guias em aberto em duas: Em Abertos que é somente da U.C. sendo atendida e Em Abertos U.C. que são de outras U.C. de responsabilidade do consumidor. - Alterado a conclusão do desligamento para gravar em outra coluna a leitura no faturamento, pois estava bagunçando o caderno de leitura. - Alterado o controle de matricula, caso não seja informado a matricula o sistema irá perguntar se deseja ou não associar o consumidor. 1.2.8.3 - Correção na hora de cadastrar um novo consumidor pela troca de titularidade, devido as novas regras criadas, não estava deixando salvar em determinado caso. - Segunda via: - Na guia em abertos irá trazer todas as dividas do cadastro de pessoa física ou jurídica independente da U.C. sendo atendida. - Na guia pagas somente da U.C. que esta sendo atendida. - Na guia Reserva/Júdice mesma regras das em aberto. - Na guia consumos somente da U.C. sendo atendida. - No extrato somente sai os dados da U.C. sendo atendida. 1.2.8.2 - Correção da impressão da segunda via, devido a formatação do número da fatura 1.2.8.1 - Criado novos cadastros para controle de ouvidoria - Origem - Setores - Usuarios - Modelo de carta em RTF - Usuário padrão do setor - Foi corrigido a validação da data ( Relatorio de medidores retirados e instalados) - Alterado o modulo na parte do controle de taxas para serem cobradas no fatwin - Alterado o modulo de impressao acrescentando mais a parte de ouvidoria - Implementando novo Controle de Ouvidoria - Nela você poderá Registrar as reclamações para ouvidoria realizando as tratativas do que já foi passado pelo nível 1. - Poderá encaminhar para o setor copetente para que o mesmo analise - Qualquer usuário do setor poderá esta respondendo esta análise - Na conclusão será pelo ouvidor que poderá imprimir e enviar ao consumidor - Alterado a tela de atendimento comercial - Removido a opção consumidor sim ou não - Feito modifcações em todas as telas para usar o novo controle de consumidor - Criado os outros tipos de atendimento do anexo I (40,50,60,70) - Melhorado velocidade de abertura da tela de atendimento de Faturas para impressão. - Alterado o calculo do EUSD com as novas regras - Criado tela de controle de ouvidoria - Criado tela de atendimento automático para nível na ouvidoria - Melhorado o controle de fechar a tela de reclamação - Criado tela de abertura de ouvidoria - Criado tela de encaminhamento de ouvidoria - Criado tela de conclusão de ouvidoria - Criado tela de análise de ouvidoria - Na tela do atendimento comercial, foi Corrigido problema quando o existe o registro na tabela de consumidor, mas ainda não esta vinculado ao sistema de faturamento. O sistema estava dando erro de tipo de dado. - Alterado o menu principal e adicionado as novas opções de ouvidoria - Criado tela de adiamento do prazo de ouvidoria 1.2.8.0 - Correção de Atualização 1.2.7.9 - Correção de Atualização 1.2.7.8 - Implementações novas - Criado nova opção no menu relatorio >> Medição >> Medidores Ligados e Desligados - Criado relatório de medidores instalados e retirados - Criado nova tela de Controle de Projetos nesta irá poder visualizar e acompanhar o processo do projeto pelo almox. - Criado nova tela para Liberar as O.S. para execução depois que o projeto tiver sido executado ou finalizado, neste ponto a O.S. continua contando os prazos. - Alterações - Contrato de ligação do grupo conforme REN 714/2016 - Tela de acompanhamento e procedimentos das ordens de serviço. - Removido o menu Consultar Projeto - Alterado a tela do envio para projeto, quando for enviar o sistema irá automáticamente reprovar a vistoria e irá colocar a L.N. em projeto, assim congelando o prazo e o mesmo protocolo não poderá ser consultado por esta tela. - Correção da Conclusão de nova ligação - Esta considerando todo horário da conclusão como período de manhã 1.2.7.7 - Criado regra para cobrar a taxa do nível de tensão e da aferição de medidor se os mesmos forem improcedentes - Feito regra de validação de aferição para verificar se já possui laudo antes de concluir - Melhorado a velocidade impressão de segunda via de fatura - Criado dois filtros novos na tela de Ordens de serviços em andamento (Somente Ordens de serviços ou Somente reclamações) - Como proceder: Abra a tela de ordens de serviço clique no filtro que deseja, vai no campo pesquisar e dê um enter. 1.2.7.6 - Criado regra para não deixar concluir a Ligação nova com data e hora inferior ao da vistoria aprovada. - Ajustado a rotina de cobrar taxas e convênios, não irá mais validar a data da tabela de preço pois no fatwin é mantida apenas uma tabela de preço - Criando na conclusão da ligação a guia Vistoria por esta pode ser feito a conclusão da vistoria ou apenas vizualização das vistorias. - Ajuste nos novos campos do DRP, DRPm, DRC e DRCm do nível de tensão para trazer valor = ZERO quando o mesmo não tiver sido informado. - Para Cooperativas o campo Observação na tela do atendimento comercial na guia Consumidor irá aparecer o local de votação do associado. 1.2.7.5 - Criado regra para não deixar clicar mais de uma vez no botão salvar da tela de reclamação, uma vez salvo o sistema irá perguntar se deseja imprimir e depois irá fechar a tela. - Criado os campos no nível de tensão DRP, DRPm, DRC e DRCm, para assim conseguir fazer o calculo de ressarcimento pelo sistema de faturamento. 1.2.7.4 - Criado regra para não deixar fazer para o mesmo consumidor ou reclamante mais de uma ligação nova no mesmo protocolo. 1.2.7.3 - Corrigido conclusão de O.S. que não estava atualizando o Código do consumidor na unidade consumidora quando o caso for reclamante 1.2.7.2 - Melhoria na conclusão da ligação nova, gravando nos dados da u.c. o tipo do ramal informado (A/S). - Alterado a rotina do parcelamento de divida para pegar as em reserva e em judice 1.2.7.1 - Correção da formula do texto do laudo do nível de tensão 1.2.6.3 - 06/04/2016 - Correção do Laudo de Danos Elétricos. 1.2.5.9 - 31/03/2016 - Somente cooperativas, criado controle do local de votação. 1.2.5.8 - 23/03/2016 - Implementado botão de ressarcimento na tela do relatório do anexo III. 1.2.5.6 - 29/01/2016 - Correção na impressão do parcelamento. 1.2.5.5 - 28/01/2016 - Correção histórico de troca de medidor; - Impressão do agendamento em reclamações (somente CERGAL); - Inclusão da informação de tipo padrão de medição, na tela de atendimento; - Correções diversas. 1.2.5.4 - 26/01/2016 - Parcelmaneto de dívidas, possibilidade de parcelar faturas vincendas. 1.2.4.3 - 05/11/2015 - Criada rotina de religação automática para UCs cortadas e sem dívidas; - Impressão do ZLC e Matrícula (se houver) no Contrato de Nova Ligação; - Impressão da Matrícula no Contrato de Parcelamento (Cergal); - Impressão da Matrícula na autorização de Transferência (Cooperativas). 1.2.4.2 - 04/11/2015 - Correção na impressão do croqui de nova ligação para a Coorsel. 1.2.3.9 - 28/10/2015 - Correção na impressão do croqui de nova ligação para a EFLJC. 1.2.3.8 - 27/10/2015 - Correção na tratativa dos artigos 206, 207 e 208 do Anexo III. 1.2.3.7 - 27/10/2015 - Correção na visualização dos taxados. 1.2.3.5 - 23/10/2015 - Nova Ligação: consulta de dívidas corrigida. 1.2.3.4 - 22/10/2015 - OS de Nova Ligação, incluídos campos de despacho Km inicial e final. 1.2.3.3 - 21/10/2015 - OS de Troca de Situação não altera mais o status do Fatwin; - Os de Faturas: Impressão do código de barras de várias em uma mesma folha; - Correção da cobrança de Capital Social, apenas para novos consumidores; - Parcelamento de Dívidas: impressão automática de demonstrativos das faturas parceladas; - Nova Ligação: corrigido o reaproveitamente de dados do reclamante; - Melhorias e correções diversas. 1.2.3.2 - 19/10/2015 - Disponibilização de configuração no cadastro de Tipo de Atendimento, dos impressos gerados; - Alteração cadastral: opção de cadastramento de rua, na aba UC; - Retirada impressão de ficha de sócio, nos doctos de Nova Ligação; - Transf. de Titularidade, gravando no histórico os dados do consumidor anterior; - Impressão da data de agendamento nas OSs de reclamação; - Informação de colaboradores que executaram as OSs de Religação Normal e Urgência; - Transf. de Titularidade, informação/atualização da carga instalada; - Retirada do botão de impressão de Parcelamento, quando a OS for de outro tipo; - Separação dos cadastros de Município, Distrito, Bairro e Rua. 1.2.2.6 - 29/09/2015 - Correção de rotina de alteração cadastral. 1.2.2.5 - 28/09/2015 - Correção de datas na conclusão da Troca de Medidor. 1.2.2.4 - 22/09/2015 - Correções e melhorias diversas; - Ao abrir uma OS, verifica e avisa se o consumidor/reclamante já possui uma do mesmo código em aberto. 1.1.9.6 - 08/06/2015 - Corrigido atualização da carga instalada; - Impressão do Parcelamento de Dívidas para OS concluídas. 1.1.9.3 - 21/05/2015 - Atualização no mecanismo de backup e restauração de bancos de dados. 1.1.7.3 - 28/04/2015 - Opção de Vistoria em Alteração de Carga (através da configuração).